Дополнительные услуги
Мы посетим офис клиента и приложим несколько приложений на месте, чтобы своевременно предложить хорошее обслуживание.
Вот почему мы, ZK, можем получить информацию о рынке из первых рук, а также заставить клиента не беспокоиться о сервисной поддержке.
мы, инженер, предложим техническое обучение на одной линии или в автономном режиме в зависимости от потребностей клиента.
Зрение: Оказывать своевременную и высокоэффективную сервисную поддержку.
Мы обещаем, что мы можем сделать, как показано ниже:
1. Удобно
Круглосуточная горячая линия открыта, факс, электронная почта, QQ, сетевой телефон и другие каналы для принятия проблем клиентов, первый персонал, ответственный за жалобу, после
отвечать клиентам в течение 3 часов, предлагать решения проблем и планы в присутствии клиентов;
3. Безопасность
Магазины и гарантийные центры во всех провинциях и городах страны, быстро добираются до места клиента в течение 24 часов, быстрая безопасность обслуживания;
4. Профессиональный
1). быстрое решение проблем на месте, профессиональное реагирование клиентов, строгая процедура обработки;
2). Обучайте клиентов техническому обслуживанию продукции, техническому обслуживанию и эксплуатационным знаниям;
5. Заслуживающий доверия
Выпустить профессиональный аналитический отчет о проблемах с продуктами, предотвратить скрытые опасности на месте происшествия и предоставить услуги безопасности;